Reclamação de Barulho – Como Resolver o Problema e Garantir seus Direitos
Poucas situações são tão estressantes quanto lidar com barulho constante de vizinhos, empresas ou obras próximas.
O som alto e frequente pode tirar o sono, afetar a saúde mental e até desvalorizar o imóvel em até 20%.
Em muitos casos, a reclamação de barulho começa com uma conversa amigável, mas nem sempre o diálogo resolve.
O ideal é tentar negociar primeiro, buscando uma solução direta e pacífica — é o caminho mais rápido e sem custos.
Porém, quando o incômodo persiste, o próximo passo é contratar um Laudo de Ruído Ambiental e, se necessário, entrar com uma ação judicial.
Com um laudo técnico conforme a NBR 10151, é possível comprovar o excesso de ruído e, assim, garantir indenização por danos morais e a redução imediata do barulho.
Por que não fazer nada só piora o problema
Ignorar o ruído constante não resolve — e ainda agrava.
Além da fadiga mental e da irritabilidade, estudos mostram que a exposição contínua ao ruído pode causar distúrbios do sono, aumento da pressão arterial e redução da produtividade.
Em casos de imóveis, o impacto é direto: propriedades localizadas próximas a fontes ruidosas (bares, avenidas, templos, indústrias) perdem até 20% do valor de mercado quando o ruído é comprovadamente incômodo.
Portanto, se o diálogo falhou, o caminho técnico e jurídico é o mais seguro — e deve sempre começar com um Laudo de Ruído Ambiental feito por empresa acreditada ISO 17025.
O que fazer quando o barulho não para
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Tente o diálogo com o responsável — registre mensagens ou protocolos de atendimento.
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Acione o síndico, a administradora ou a prefeitura (em caso de estabelecimentos comerciais).
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Contrate um Laudo de Ruído Ambiental conforme a NBR 10151:2019, elaborado por laboratório acreditado pela CGCRE/INMETRO.
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Utilize o laudo como prova para uma ação judicial de danos morais e pedido de cessação do ruído.
A GNR Ambiental realiza medições com equipamentos Classe 1 calibrados RBC, utilizando metodologia reconhecida pela CETESB e pela ABNT, conforme a NBR 10151 (ruído ambiental) e NBR 15575 (conforto acústico em edificações).
📘 Veja também o Manual ProAcústica e CETESB – Aplicação da NBR 10151:2019
Quando vale a pena entrar com ação judicial
Se o ruído é frequente, intenso e comprovado acima dos limites legais, o juiz pode determinar:
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Redução imediata da fonte sonora (como isolamento acústico ou restrição de horário);
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Multa diária em caso de descumprimento;
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Indenização por danos morais ao morador afetado.
Mas atenção: sem prova técnica válida, dificilmente o juiz acolherá a reclamação.
Por isso, o Laudo de Ruído Ambiental é o documento essencial para fundamentar a perícia judicial de ruído.
Eng. Guilherme Nunes Rosa – Perito Judicial Especialista em Ruído
O Eng. Guilherme Nunes Rosa é perito judicial e responsável técnico pela GNR Ambiental, empresa acreditada ISO 17025 pela CGCRE/INMETRO para ensaios conforme a NBR 10151.
Com ampla experiência em perícias de ruído ambiental, ocupacional e de vizinhança, Guilherme atua em processos em São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema, Osasco, Guarulhos e Barueri.
Formação e certificações:
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Curso NBR 10151 + ISO 9613 (30h) – Acústica Lagos / Acústica Fácil;
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Curso NBR 10151:2020 (8h) – Portal Acústica;
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Curso Simulação Acústica NBR 15575:2021 (em andamento);
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Instrutor de curso sobre medições acústicas ministrado à Prefeitura de Guarulhos.
Mais informações:
🔗 Laudo de Ruído – GNR Ambiental
🔗 Laudo de Vibração Ambiental (DD 215 CETESB)
Por que escolher a GNR Ambiental
✔️ Empresa acreditada ISO 17025 pela CGCRE/INMETRO;
✔️ Perito judicial especializado em ruído e vibração ambiental;
✔️ Equipamentos Classe 1 calibrados RBC;
✔️ Laudos aceitos em processos da CETESB e no Judiciário;
✔️ Atendimento em toda a Grande São Paulo e interior paulista.
Ao escolher a GNR Ambiental, você tem a segurança de um laudo técnico oficial, com linguagem clara, resultados rastreáveis e validade jurídica comprovada — essencial para resolver o problema sem incertezas.
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